当前位置:中国广告人网站>创意策划>战地日记>详细内容
成都广告纪行(五)
作者:平沙逐浪 时间:2005-1-28 字体:[大] [中] [小]
(九)
我之前完全不知道这次市场调查会引发一连串的事情,不管对自己的将来,还是对公司都产生了比较大的影响。
周一的上午,Leo来到我的办公室,详细说明了第一轮比稿时的状况,结合我们上周去G公司谈判的状况和结论,我们详细的对未来如何参与第二轮比稿,进行了长时间的讨论。在上周周末,从G公司回来的路上,我和Leo已经就这个问题开始初步的讨论了,不过碍于当时汽车上还有G公司市场部的尹小姐,我们没有很深入的进行探讨。
那天C女士一路上忙着张罗给尹小姐的男朋友
G广告公司过来了一个老总和一个总监,老总姓陈,是我在上海工作的时候认识的一个业界前辈,他很快领悟到我的用意,也开始支持我们的意见,向客户提出不公平的质疑。客户市场部的人员似乎没有想到这一情况的出现,显然乱了阵脚,他们很想反驳倒我们的观点,遗憾的是我们和G公司的一唱一和,让他们有点势单力薄的感觉。更让他们无法招架的是,我们提出的意见于客户和我们来说,都是合情合理的。
客户很快提出暂时休会,他们去了另外一个办公室,所有的市场部人员开始聚集在一起开会讨论。趁着这个时候,Leo带我去看了第一次比稿的提案,让我吃惊的是,客户把所有的比稿提案居然聚集子阿一起,堆在大门口的门卫室。
这次谈判的结果是,客户认可了我们和G公司的意见,做了70%的让步,按照大家商谈的结果重新制定了第二轮比稿的标准。出门的时候,G公司的陈总拍着我的肩:“什么时候到成都的?有空一起喝茶!”
我开始全面接受J公司比稿的工作,C女士在谈判回来以后,就没有安排客户部任何工作了。可口可乐的小伙子开始来上班了,忘了介绍,他叫彬,真是名如其人,完全文质彬彬的样子。我把客户部和策略部的人员结合在一起,要求大家去收集所有和J公司有关的业界竞争对手的标志,他们似乎在原来运作CI项目的时候,并没有这样做过,第一轮的收集让我非常不满意。
我暂时没有去指责他们,先自己动手收集了一批,然后把他们召集起来,结合上周做的AE培训,又给他们讲了一次,作为AE和策划人员,如何有效的找到自己需要的资料。第二轮的收集,让我们得到了许多竞品的资料,我特意找出了一份自己原来做的视觉识别调查问卷,作为范本,交给了彬和另外一个来自策略部的女孩子艳,要求他们在三天内设计出一份视觉识别的调查问卷,同时提交一份关于这次调查的可行性方案。
彬的工作在我意料之中,我感觉没有看错他,他在拟定市场调查方案上的出色表现,让我感到非常满意。问卷和调查方案出来的第二天下午,我召开了全部客户部和策略部人员的会议,针对这次调查,我要求全员参与,有效样本数120份,误差必须控制在3%~5%之间。
“有问题吗?”我询问到。
所有人都摇着头,“好,”我开始对问卷使用提出自己的要求,“调查全部集中在上午时间。”我个人认为,这次调查的针对对象必须是中年或以上的妇女,只有她们才会使用J公司的产品,而他们买菜的时间基本上在上午,不排除有下午下班才买菜的,但是我不打算利用这个群体。
我要求调查的地点集中在菜市场和量贩店的调味料专柜,同时要求每个人就近到自己住家附近的菜市场,时间分为两个阶段,早上8:00到9:30是第一个调查阶段,9:30之后是第二个调查阶段,要求每个人员化一个上午的时间完成所有问卷的调查。
接着我安排彬和艳,还有客户部的军,一起负责问卷的审核,并且当场制定艳作为调查的质量控制员。
当天下午,他们领取了各自的礼品和问卷,在我一再要求核对的情况下,做完了所有的准备工作。第二天的早上,所有人员直接投入市场调查工作去了,我同意他们不用再到公司来打卡报道。我先到自己住家附近的菜市场去看一圈,大约接近10点才回到办公室,让我吃惊的是,N已经坐在自己的位置上了,“你怎么快就完成市场调查了?”我问道。
他抬起头回答到:“我有事情,去不了。”
我隐隐感到这次调查会出现问题了,“你为什么昨天不告诉我呢?”老实说,对于这样的回答,我相当不满意。